本文最后更新于 2025-02-20 0:24

1.产品介绍

在传统的商城经营模式下,销售鲜花、牛奶等周期配送类商品的商家往往面临着多重经营难题:

多次下单操作繁琐,会员粘性低;

订单配送不及时,会员满意率低;

订单繁多难管理,费时费力效率低。

「周期购」即通过「买家一次付款,商家按照指定时间多次配送/发货」,实现一次售卖,锁定客户,建立长期客户关系的效果;实现低成本重复触达,提升复购和转化

2.使用场景

两大场景,玩转周期购:

1️⃣生鲜类商品

如:鲜牛奶、鲜花、蔬菜等保鲜期短且复购率高的商品

通过「周期购」提前备货,减少商家库存积压和损耗,保证商品新鲜状态。

2️⃣需定期采购的商品

如:厂商合作等需定期批量订购的商品、报刊杂志等

通过「周期购」提前预定,避免供货不及时造成损失。

3.核心功能

3.1特色商品详情页

为突出周期购商品的“特殊性”,我们将详情页设计了独特的活动色+活动介绍,便于客户迅速锁定识别商品活动,一目了然查看活动信息,了解购物流程,快速下单完成交易。

3.2独立页面设置配送计划

为达到更好的交互体验与效果,我们增加了独立页面【设置配送计划】,会员可在此页中一次性完成订单内容的设置;通过日历查看订单各期的预计配送时间,更加直观、一目了然。

3.3配送计划灵活调整

一方面,会员可在下单后再次查看配送计划;另一方面,考虑到各种特殊情况的发生,我们增加了「顺延」操作,同时支持会员和商家对某期订单进行顺延,使订单延后一周期再发货。

3.4卖家待发货通知提醒

周期购应用搭配消息通知功能,在发货或配送前及时提醒商家处理订单,避免遗漏。

4.实现效果

商品详情

设置配送计划

选择发货时间

查看配送计划