📌积分清零产品手册
1.产品介绍
积分——作为商城资产的一部分,其价值是连接商城与用户,为会员提供更多玩法的同时增加平台与用户间的互动,从而达到留住用户的效果。
因此,为了更好的搭建“积分获取⇌积分消耗”的双向流动积分运营体系,推出业务插件「积分清零」。通过积分「定时清零」或「定期失效」给予用户“抓紧时间使用积分”的紧迫感,进一步加速积分流通,提升积分价值。
同时,积分清零提醒也可成为用户打开积分商城、积分抽奖等活动的重要契机,在各个积分应用的联动间,使会员积分“花得其所”。
2.使用场景
由于自家的商城会员积分“只攒不花”,商家们对此苦恼已久。
- 商家A在购买「积分清零」后,A设置积分规则为每年的1月1日00:00:00清零会员所有积分。临近年底时,会员纷纷在积分商城中兑换积分商品,使得积分使用率大幅度提升。
- 商家B在购买「积分清零」后,设置积分规则为“每笔积分获得后将在3个月后失效”。因此,会员通过活动奖励等方式获得积分后,便会在有效期内主动使用该笔积分,从而加速积分在商城中的流通。
3.实现效果
3.1清零模式
定时清零
设置积分的累积周期
到期自动清空会员账户中的全部积分
定期失效
设置每笔积分的有效期
使用户获得的某笔积分在一段时间后失效
3.2移动端效果
开启清零通知时,会员将在访问商城首页时,收到浮窗提醒

原积分明细页升级改版为「积分中心」,会员可在此处查看将被清零的积分数及清零时间

💡积分清零Q&A
Q:购买「积分清零」插件后,积分便会开始失效或清零吗?
A:插件购买后,需在应用内手动打开“积分清零”,同时设置积分清零模式及其规则。默认为关闭状态。
Q:若设置了积分清零规则后,插件过期了或者手动将“积分清零”关闭了,积分还会按照关闭前设置的规则清零或失效吗?
A:若积分规则变更,会在变更保存后开始执行新规则。
从开启切换为关闭状态:积分将不会按照开启时所设置的规则进行清零,恢复原商城中“积分永久有效”状态
从「定时清零」切换至「定期失效」:历史获得的积分将永久有效,从当前时刻开始获得的积分将按照「定期失效」规则进行
从「定期失效」切换至「定时清零」:所有积分将按照「定时清零」逻辑进行,即在之后的某一时刻全部清零
从关闭切换为开启状态:需重新设置积分清零模式及规则。积分将按照新设置的规则进行清零或失效
Q:当选择「定期失效」模式时,其应用场景具体包括哪些?
A:
单店铺
- 消费得积分:设置-积分设置-消费得积分
- 分销:分销-分销返积分、分销商达标奖
- 活动积分:新人送礼、充值奖励、消费奖励、购物奖励、超级海报、拼团返利、店铺笔记、积分签到、消费抽奖、积分抽奖、邀请奖励、节日有礼
- 后台赠送:会员-赠送会员积分、评价助手-奖励积分、收银台-会员充值
多商户
- 分销:分销商达标奖
- 活动积分:超级海报、店铺笔记、消费抽奖、积分抽奖、邀请奖励、节日有礼
- 后台赠送:会员-赠送会员积分、收银台-会员充值