🎁 礼品卡功能介绍及使用帮助

1.产品定位

功能简介

礼品卡是支持线上购电子卡、线下制实体卡的应用插件，支持用户购卡后进行消费抵扣或转赠好友等功能，提供商城拉新复购营销方式。

2.应用场景 

有线上购卡储值、赠送需求的相关场景

• 商家可根据不同消费群体或市场需求推出特色线上礼品卡，如教师节主题卡、中秋节礼品卡等，电子礼品卡贴心社交赠送功能，编辑祝福语后即可分享转赠，心意一键送达。

有线下制卡进行节日等福利发放的场景，礼品片作为商家推广卡产品的一种营销手段，可以通过发放礼品卡吸引用户储值，达到拉新、提高复购等目的。

• 商家承接类似超市消费储值卡、企业周年庆礼品卡等实体卡定制需求后，线上制卡线下印刷，实现个性化按批次定制专属卡片，同时卡片线下赠送流通实现品牌传播。

3.功能路径

商家端在【应用】页面内可见此插件

平台端在平台应用内可见此插件

4.操作流程

4.1应用购买

在应用管理中购买使用该插件

4.2创建礼品卡 

4.2.1 创建电子卡 

点击进入【应用】-【礼品卡列表】-【创建礼品卡】-选择【电子卡】，创建适用于线上购买的电

进入创建电子卡页面，进行电子卡基础信息设置

卡封面支持系统默认，支持自定义卡封面上传，同时支持多张上传，商家可自行设计礼品卡封面上传，用户购卡时可选择喜欢的卡面进行下单购买

设置礼品卡面值时支持多规格设置，需设置每个规格下的面值、售价、库存，（电子礼品卡库存扣减方式为下单减库存），编辑时支持编辑此卡的售价和库存。

电子卡购卡后支持设置礼品卡赠送，开启时用户购卡后可将礼品卡转送给好友进行绑定，转增的方式支持链接转增或生成卡密转增，卡密赠送时，密码支持自定义设置

• 礼品卡库存可支持设置展示与隐藏，隐藏后，用户进入卡详情后不可见
  

• 卡片顺序，电子卡在礼品卡中心的展示顺位，数字越大越靠前，默认以创建时间排序

• 会员购买限制，礼品卡可设置相应会员购买限制，非设置等级会员无法进行购买

• 礼品卡使用说明为该卡的使用备注 商家可根据实际场景进行备注

• 上/下架设置： 电子卡上架后可在礼品卡中心展示，用户可进行下单购买，下架的礼品卡不在礼品卡中心展示。
  

4.2.2 创建实体卡

点击进入【应用】-【礼品卡列表】-【创建礼品卡】-选择【实体卡】，创建适用于线下兑换的实体卡

点击进入实体卡创建页面，设置实体卡封面（该封面用于用户激活卡后页面展示），设置实体卡面值、有效期、适用商品、使用说明等

实体卡创建完成后，出现制卡弹窗，可立即前往制卡。

进入批量制卡页面，同一张卡支持创建多批量，每一批量支持查看详情、导出礼品卡数据（卡号、密码、二维码等）、查看相关操作记录

• 点击批量制卡，选择卡激活方式支持卡密激活、二维码激活、卡密+二维码激活方式

• 可设置卡前缀，仅支持输入大小写字母 卡前缀不计入卡号长度数量中

• 支持设置卡号起始值，卡号长度，起始值为此批次卡的开头数值，如起始值为1，卡号长度为8，此卡以00000001开始

• 制卡张数为本批次制卡的总数量值

制卡完成后可查看制卡详情，点击详情，进入此批次详情页面，可查看本批次所有卡状态，未激活卡支持废卡

批量制卡后支持查看每批次的详细操作记录，方便追溯历史操作信息

• 制卡完成后支持导出此批量的卡数据，用于发送给制卡厂家用于线下制卡，（可将卡号文件、设计图文件等一并发送给制卡厂家用于线下制卡）制卡后，用户可通过实体卡背后的卡号、密码或二维码进入商城进行激活绑定。

• 实体卡样例如图：
  

  

  注意：制作实体卡时建议将商城入口二维码（如小程序码）一并制作于在卡面中，便于用户快捷进入商城进行激活操作

4.3礼品卡查询

礼品卡查询为用户购卡或兑换绑定后，会员与礼品卡的对应关系列表，展示各会员的礼品卡信息，支持多维度进行查询，点击详情进入卡详情页面，支持查看此卡的基础信息和使用记录等信息

4.4购卡记录

展示电子卡用户购卡记录，每笔订单生成一条记录，若用户一次购买多张礼品卡，则点击【详情】查看所有卡信息

点击每张卡后【详情】，跳转至卡详情页面

4.5消费记录

展示会员用于礼品卡消费、礼品卡激活、礼品卡退款等相关礼品卡记录 ，支持多条件查询

4.5礼品卡设置

礼品卡中心、激活中心相关设置项

• 礼品卡中心、激活中心页面名称自定义设置，礼品卡名称自定义，方便灵活适配各商家需求

• 礼品卡购卡支持选择支付方式，（系统支付方式支持时方支持此设置）

• 支持设置礼品卡中心、激活中心banner展示，用户可自定义设置banner

• 激活码防刷设置，为避免礼品卡存在盗刷，商家可设置防刷次数，用户触发此设置后冻结相应的激活时间，（若A触发了防刷条件，冻结用户A的激活时间，此时用户B可继续激活该卡）

• 激活次数限制，可设置每位用户每天最大激活数量

• 激活说明，用于展示在移动端激活中心页面

4.6装修-链接选择器

礼品卡中心、激活中心、我的礼品卡均支持自定义链接装修

4.7订单管理-订单详情

可在订单详情中查看礼品卡抵扣金额，礼品卡名称等信息

5.移动端展示

会员中心展示礼品卡入口，点击进入礼品卡中心

礼品卡中心展示礼品卡列表，顶部banner支持替换，展示激活中心、我的礼品卡入口 ，点击可进入相应页面

进入礼品卡详情，选择喜欢的卡面和卡面值进行下单购买，购买成功后，可进行选择送给朋友或自己使用

可对赠送的卡进行写祝福，可通过卡密或直接链接分享给TA

注意： 赠送过程中，购卡人仍旧可以选择【自己使用】绑定至自己的账户中

我的礼品卡分为【待激活】【已激活】【不可用】卡三部分

注意：

待激活指已购卡但并未绑定至自己账户下的卡状态

已激活指已绑定至自己账户中的卡

不可用卡指卡已过有效期或卡内余额消耗至0元

支持在【明细】中查看礼品卡的交易记录列表，购卡记录、赠送记录

注意:购卡记录和转增记录均支持点击查看该卡详情

• 激活中心支持扫码激活（支持微信扫一扫）和卡密激活 两种形式，同时支持查看相应激活记录

• 用户下单时支持选择礼品卡用于下单抵扣，支持查看礼品卡相关支持抵扣的商品信息

• 在订单详情中支持查看礼品卡抵扣信息

6.多商家平台

多商家平台与单店铺创建礼品卡步骤一致，不同之处在于平台端可选择礼品卡适用商户，可管理当前礼品卡适用商户的适用商品。

6.1创建礼品卡

• 创建时选择适用商户，选择商户后则默认当前商户的所有商品可参与抵扣，可在适用商户管理中取消勾选某些特殊商品

6.2设置礼品卡抵扣

• 位置：【商品-编辑商品-营销】

• 支持设置不限制抵扣数量和自定义最多抵扣，控制当前商品支持抵扣的所有礼品卡